| 針對阿芙精油創始人“雕爺”孟醒指責京東商城拖延100萬貨款長達13個月一事，京東商城回應稱曾將增值稅發票信息開錯，后以開據紅票沖抵，“阿芙在此之后一直未開具紅票，致使雙方無法正常結算。”
阿芙精油創始人孟醒在個人微博上連發若干長微博指責京東商場拖延貨款一事，他在微博中稱京東單方面的“多次溝通”，霸王硬上弓式“相關流程”，自說自話的“雙方協議”……以及變相公開承認了我們撤店四個月了，還在“每月及時處理結款”。
早在去年“雙十一”之前，阿芙就從京東商城撤店，當時阿芙精油創始人孟醒曾表示，京東擅自調低其產品價格，并鎖死后臺。而京東的回應則是阿芙10月17日已確定參與此次活動，突然退出是受到某電商的威脅和給予更好推廣位置的承諾，“為維護用戶正常的購物權益，京東不得已暫時封鎖了阿芙的后臺。”
自此撤店后，雙方的貨款“拖延”爭論也開啟了。
對此，京東商城方面發布聲明稱，“阿芙之所以有13個月的貨款沒有結算的原因是：阿芙在結算2011年10月款項時，將增值稅發票信息開錯。京東商城在入賬發現問題后，財務與阿芙溝通，告知阿芙需到其所在稅務機構開據紅票沖抵。阿芙在此之后一直未開具紅票，致使雙方無法正常結算。”
同時，京東也表示，“阿芙自2012年12月開始，共提交7次結款申請，之前一直在正常付款。直到阿芙創始人單方面發出微博的當天（2013年2月27號），京東還有一筆貨款付出給阿芙。”
截至發稿前，阿芙方面尚未就京東商城的回應做出回復。
京東發來的說明如下：
關于阿芙事件始末的詳細說明
關于微博和媒體所傳的“京東拖欠阿芙貨款”一事，京東商城對事件的整個過程詳細解釋如下：
一、關于阿芙在京東撤店事件始末
2012年10月，京東商城組織“沙漠風暴”促銷活動時，免費為阿芙提供廣告展示位置等推廣資源，當時阿芙工作人員與京東POP運營通過QQ確認參與活動，見下圖。
圖：京東運營人員與阿芙工作人員針對2012年沙漠風暴促銷活動的QQ聊天截圖
活動上線后，京東商城運營人員突然接到阿芙要求下線活動的通知，且拒絕提供理由，因為阿芙提出“活動下線”的時候，京東商城沙漠風暴活動已經開始，我司為了保護消費者的權益，未同意其活動下線的申請。
而后，阿芙單方面通過微博發布消息，聲明“阿芙在京東撤店”。為體現開放平臺的公平原則，我司同意了阿芙終止合作的申請，并開始進入財務清算環節。
二、阿芙創始人反饋的“京東拖欠貨款”始末
阿芙之所以有13個月的貨款沒有結算的原因是：阿芙在結算2011年10月款項時，將增值稅發票信息開錯。京東商城在入賬發現問題后，我司財務與阿芙溝通，告知阿芙需到其所在稅務機構開據紅票沖抵。阿芙在此之后一直未開具紅票，致使雙方無法正常結算。后我司花費很大精力，才幫其將紅票事項處理好，才使得結款能順利進行下去。且，阿芙還欠運費沒有結清，雙方在當時互有欠款；
因涉及核對帳款、運費（阿芙所欠京東的運費）、交付發票這些細節；我司運營、財務人員當時和阿芙方面商定：“對清一筆結算一筆，直到結清全部款項”。阿芙自2012年12月開始，共提交7次結款申請，之前我司一直在正常付款。直到阿芙創始人單方面發出微博的當天（2013年2月27號），京東還有一筆貨款付出給阿芙。
需要指出的是，目前我司尚未收到對方應付的運費部分，也未收到相應增值稅發票。
三、目前進展
在阿芙創始人在微博發布消息后，我司雖然很不理解其不顧之前雙方商定的付款約定的單方面行為，但仍本著最大誠意迅速與財務等相關部門緊急溝通，并與阿芙相關人員聯系，尋求解決方案。但令人疑惑的是，阿芙不接我們電話、不回我們短信，在此我們呼吁阿芙能夠與我們坦誠溝通，盡快找到雙方滿意的解決方案。
四、我們想對合作伙伴說
京東自2004年成立至今，一直本著誠信、互利和共贏的理念，與廣大供應商和商家緊密合作，目前超過三萬家合作伙伴的良好合作以及與眾多世界知名品牌的戰略合作等都是最好的證明。但阿芙事件仍然不是我們所希望看到的，京東商城愿意視阿芙事件為自身發展的鏡子，我們會不斷總結為合作伙伴服務過程中的經驗和教訓，也歡迎廣大合作伙伴為京東的發展繼續獻計獻策，多謝大家！
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