據公司IT外包客戶反映，一臺無線路由器，在新加入幾臺無線上網的電腦后，突然都上不了網了。經檢測，這臺無線路由用有線接到電腦上，還是可以上網的。但是無線用戶用接收到信號，就是獲取不到IP地址，手動輸入IP后，也上不了網。把路由初始化，重設帳號，重設無線設置和密碼，故障依舊。看來是無線路由器的硬件故障。換了一臺新路由器，重新設置后，故障排除。
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