| 故障現(xiàn)象：筆者客戶有一臺老電腦，其配置為： P Ⅲ 866MHz 雙 CPU ATi Rage Pro AGP 2 顯卡、微星 MS-6326 主板、 384MB SDRA M ECC 內(nèi)存希捷 ST336705 LW SCSI 36GB 硬盤、 15 英寸彩顯等，操作系統(tǒng)使用的中文 Windows2000 高級服務器版，并安裝了 ISA 2000 Server 企業(yè)版。作為本單位所有機房連接 Internet 代理服務器，工作一直很正常。但前不久，當筆者雙擊 ISA manag 圖標進行管理時，服務器突然莫名其妙重啟，重啟時機器自檢一切正常，接著開始引導 Windows2000 當進度條到達三分之二處時又重啟，反復多次問題無法解決。
故障分析與維修：本著 “ 先軟后硬 ” 原則，筆者按 F8 鍵進入安全模式，用瑞星 2004 最新版查殺，沒發(fā)現(xiàn)病毒。打開 “ 控制面板 ” 雙擊 “ 系統(tǒng) ” 打開 “ 系統(tǒng)屬性 ” 進入 “ 設備管理 ” 仔細檢查所有設備沒有任何抵觸。重新啟動電腦，故障現(xiàn)象卻依然如故。決定重裝 Windows2000 然而當進入圖形安裝界面，進度條到達三分之二處時，硬盤飛速讀取數(shù)據(jù)，緊接著又是重啟。反復重裝系統(tǒng)多次，故障還是不能排除，據(jù)此筆者判定故障的根源應該在硬件上。
開始以為是 SCSI 硬盤出了問題，利用主板提供的工具對 SCSI 硬盤進行檢測，結果沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。會不會是雙 CPU 問題呢？一個朋友提醒道。動手拆下其中一個 CPU 加電進入 BIOS 調(diào)整 CPU 相關參數(shù)，重新啟動電腦，當 Windows2000 裝置到出現(xiàn)圖形界面時，進度條一閃而過，接下去的工作一切順利。
此，問題還沒有徹底解決，底是 CPU 有問題，還是主板上的 CPU 插座出了問題？關機，把確認完好的 CPU 取下，插到另一個 CPU 插座上，加電，啟動，老問題又出現(xiàn)了至此答案非常明確了主板上 CPU 插座有問題，仔細檢查該 CPU 插座附近的元器件，發(fā)現(xiàn)有兩個電容發(fā)黃且有些鼓包，判斷是主板出了問題。和客戶服務中心聯(lián)系，更換主板后，一切 OK 。
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