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       據(jù)IT外包客戶反應，有一臺電腦出現(xiàn)的不識別USB設備的情況，不管是USB鼠標、U盤、還是打印機等插上后都沒有反應。

經(jīng)工程師現(xiàn)場檢測，初步確定為BIOS中USB控制器沒有打開，或USB端口芯片損壞。重啟電腦進入BIOS后，打開USB控制器設置，進入系統(tǒng)，插上U盤后已經(jīng)能識別。故障排除，最后判定是BIOS設置中，USB控制器被關閉了，有的主板恢復BIOS出廠值時，會關閉掉USB控制器。

 

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