整體解決方案 從IT環境解決方案到IT資產管理,從對桌面IT設備和網絡系統的日常監控、維護到系統優化,以及從為用戶提供多廠商技術支持的統一界面到用戶終端的軟/硬件支持的各種服務,從而為用戶提供一個穩定,高效的桌面環境。
服務項目:
◆培訓
設備使用培訓、軟件使用培訓、用戶需求的臨時培訓及講解
◆實時響應
當您的IT系統出現突發故障或其他問題時,隨時可以與我們聯系,我們會在第一時間為您提供服務,幫您解決燃眉之急。對您的設備進行維修、維護,并根據您的業務需求為您提供備機。
◆系統初始檢查及標準化
對設備進行全面檢查,縮短日常維護時故障檢測和設備恢復的時間,同時還可以鑒定潛在的資源安全性,并排除不穩定性和漏洞。
◆系統例行巡檢
定期對系統進行健康檢查、優化系統,將“被動救火服務”改為“主動防火服務”。實現改進系統性能、減少停機時間的目的。
◆臺式機、筆記本
硬件服務:安裝、調試、維護、檢測、維修。
軟件服務:操作系統及常規軟件安裝、優化整理、數據備份、還原(郵件、收藏夾、我的文檔、注冊表等)
安全服務:病毒清除、防火墻設置
◆外設與辦公設備
安裝、調試、保養、維護、檢測、維修、使用培訓
◆服務器網絡及其他設備
安裝、調試、保養、維護、檢測、維修、使用培訓
◆網絡系統服務
網絡結點故障檢測、維修
網絡設備維護、檢測、維修、使用培訓
|