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在Windows 8中，微軟希望能為用戶提供始終如一的流暢體驗，在重裝系統方面，同樣如此。
微軟制定的目標如下：
1、在恢復到一個良好的可預測的狀態時，為所有Windows 8 PC提供一種始終如一的體驗；
2、在恢復到一個良好的狀態過程中提供一種快速的流暢的進程；
3、確保用戶的數據不會在這個過程中丟失；
4、為技術人員提供完整的自定制體驗。
為了實現這一目標，Windows 8提供了兩大功能和服務：
1、重置（Reset）你的PC：從PC中刪除所有個人數據、應用和設置，并重新安裝Windows；
2、刷新（Refresh）你的PC：為PC保留所有個人數據、Metro風格應用和重要的設置，并重新安裝Windows；
下面具體來看看這兩種體驗：
一、重置PC 重新開始
在某些情況下，你可能希望刪除所有東西，一切從零開始；有時候，你可能是想要將這臺PC丟棄或送人。不管怎樣，你都可以重置Windows 8 PC，將其變回第一次使用時的狀態，比如購機時。
重置Windows 8 PC過程如下：
1、PC啟動到Windows RE（Windows Recovery Environment ）；
2、Windows RE清除并格式化存放Windows和個人數據的硬盤；
3、Windows RE安裝全新的Windows；
4、PC重啟到一個全新安裝的Windows系統。
也就是說，所有你的個人文檔和應用程序都會被刪除，你的PC設置也將被還原為默認設置。
刪除個人文檔時你可以選擇兩種：徹底刪除或快速刪除，徹底刪除需要花費較長時間，如果你想要丟掉PC或是送人，又擔心隱私泄露，那么這是個不錯的選擇；快速刪除的結果是你的這些個人文檔今后是可以被恢復的，如果今后仍由你自己保留使用這臺PC或是送于信任之人，那么可以選擇此項。
二、刷新PC 修復問題
刷新Windows 8 PC過程如下：
1、PC啟動到Windows RE環境；
2、Windows RE掃描硬盤，并將你的個人數據、設置、應用程序保存到一邊；
3、Windows RE安裝全新的Windows；
4、Windows RE將之前保存到一邊的個人數據、設置、應用程序恢復到全新的Windows系統中；
5、PC重啟到新的Windows系統。
刷新PC后，你的文檔和個性化設置都不會改變，PC設置將會被重置到默認設置，從Windows Store購買的應用程序不會改變，但是你從硬盤或是網站上安裝的所有應用程序都會被刪除，刷新過程結束后，桌面上回給出一份列表，羅列出所有被刪除的程序。
PC無法啟動怎么辦？
當你的計算機能夠正常開啟時，你可以采用上述方法從“PC設置”中“重置”或“刷新”系統，那么如果它無法啟動呢？微軟曾介紹過如何解決此類情況，Windows 8為出現故障的PC和平板機提供了全新的啟動菜單，就算你不是技術達人，通過這種簡單易操作的界面，也能從容解決計算機故障。另外，在故障處理界面中微軟也同樣提供了“重置”或“刷新”系統服務。
“刷新”和“重置”計算機能實現更高的重裝效率，微軟做了一個實驗，在9月份的BUILD大會上微軟向5000位到會者贈送了開發者預覽版PC，也就是 三星筆記本（10點觸摸感應器、i5處理器、4GB RAM），微軟就在這款設備上安裝了Windows 8，用數據填滿硬盤，記錄下了多種還原操作所用時間 |
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