新浪科技援引美國IT網站GeekWire的報道稱，微軟Windows部門前總裁辛諾夫斯基的閃電離職，被業(yè)內人士廣泛解讀為他難于相處的個性使然。但他離職前兩周的一封內部備忘錄卻表明，辛諾夫斯基并不排斥協(xié)作，只是在具體的協(xié)作理念上與鮑爾默存在根本分歧。

　　以下為文章全文：

　　閃電離職的真相

　　在微軟Windows部門前總裁史蒂芬·辛諾夫斯基(Steven Sinofsky)上月閃電離職后，有關他的批評便此起彼伏：他不愿意與公司的其他人共事，所以，他自然與公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略格格不入——因為微軟希望深度整合旗下產品，從而更有效地爭奪日新月異的消費科技市場。

　　然而，就在離職前兩周發(fā)給Windows團隊的一篇內部備忘錄中，辛諾夫斯基卻對這種全方位協(xié)作給與了肯定——他概述了最佳措施，并指出，最新發(fā)布的Windows 8正是Windows、Xbox、Office、必應、微軟內部IT部門、客戶支持團隊以及所有參與其中的團隊協(xié)作的典范。

　　“Windows 8堪稱微軟整體協(xié)作的典范。”辛諾夫斯基當時寫道。

　　這說明什么？這篇內部備忘錄表明，辛諾夫斯基的離職原因似乎比最初預想得更加復雜。這篇備忘錄的字里行間都透露出辛諾夫斯基與微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)，在公司最佳發(fā)展模式上的根本性分歧——在當下，這絕對是一個關鍵問題，因為微軟正在平板電腦和智能手機市場追趕對手，而且希望繼續(xù)保持一線科技廠商的地位。

　　組織“物理學”

　　暫且不論辛諾夫斯基難于相處的個性，單從備忘錄來看，他并不反對協(xié)作。但他認為，應當有的放矢地展開協(xié)作，將其作為某一計劃的一部分來展開，還要充分理解開發(fā)大型科技產品的過程中所涉及的復雜的組織“物理學”。

　　他還指出，倘若高管過于親力親為，便會引發(fā)嚴重問題。

　　他寫道：“協(xié)作不是個管理問題……所有人都能決定協(xié)作能否實現。但歷史表明，協(xié)作中最重要的一環(huán)是一線員工。”

　　相反，以隨心所欲和高壓管理風格著稱的鮑爾默，卻喜歡深入參與產品決策，一些原本應該由產品團隊負責的關鍵細節(jié)決策，都交給了高級管理層來決定。如果某款產品對微軟與蘋果和谷歌的競爭十分關鍵，或是對微軟與行業(yè)合作伙伴的關系至關重要，這種情況便會體現得尤為明顯。

　　辛諾夫斯基在備忘錄中指出了一項組織“物理學”問題：當來自高層的決策像漣漪一樣，通過一個龐大而復雜的組織及其合作伙伴傳播開來時，這些決策的影響力便會呈幾何級數擴大。因此，這些決策需要根植于一線員工的現實狀況……還應當剔除糟粕，保持一致，而且要在正確的時點展開交流……否則，事情就會搞砸。

　　辛諾夫斯基寫道：“管理層應當時刻注意自己的目的，因為倘若你所力推的合作違反物理學，最終的結果便無法達到任何目的——計劃會泡湯，功能也難達預期。對于一款產品而言，沒有什么比損人不利己的合作更糟糕的了。”

　　物理教師與橄欖球隊教練

　　人們很難不將此理解為對鮑爾默的警告，因為微軟之前就曾經出現過這種情況。

　　2007年1月發(fā)布的Windows Vista，因為發(fā)布晚、問題多而備受指責。曾經擔任比爾·蓋茨(Bill Gates)技術助理的辛諾夫斯基，之前領導過微軟Office部門，并最終帶領Windows走出了泥沼。作為Windows部門總裁，辛諾夫斯基領導了微軟旗艦產品Windows 7的開發(fā)，并憑借Windows 8改造了這一平臺。

　　管理專家已經關注過這一問題：辛諾夫斯基以往在Windows和Office團隊內發(fā)表的備忘錄已經集結成書，名為《One Strategy》。該書與一位哈佛商學院教授合著。

　　如果說辛諾夫斯基是物理老師，那鮑爾默就是橄欖球教練。這位微軟CEO出身于公司的銷售和營銷部門，他的喜怒哀樂經常會毫無掩飾地掛在臉上。他總是不知疲倦地贊揚微軟，不遺余力地對外傳達樂觀情緒。

　　當有股東質疑微軟在平板電腦和智能手機市場挑戰(zhàn)蘋果等對手的能力時，鮑爾默說：“我們頭頂除了一片海，什么都看不到！感謝你希望我們意識到這一點，我們會全心全意地追逐這一目標。”

　　從某種意義上講，鮑爾默這種親力親為的方式標志著蓋茨時代的回歸——只不過，身為商業(yè)領袖的鮑爾默并不具備蓋茨那樣長達數十年的軟件開發(fā)經驗。鮑爾默手下的很多高管也都來自公司的業(yè)務領域。而相較于蓋茨時代，擁有9萬多名員工的微軟，其規(guī)模和復雜性早已今非昔比。

　　在公司內部，鮑爾默多年來最大的強項是團結各種力量，共同發(fā)展宏大的目標，抵御競爭對手的威脅。他會悉心傾聽用戶和合作伙伴的心聲，正因如此，他也成為了整個公司獲取反饋的一個重要渠道。

　　但信仰辛諾夫斯基模式的人卻認為，鮑爾默這種不成體系的方式恰恰是微軟眾多問題的根源。只要鮑爾默透露出新的信號，整個團隊的發(fā)展方向都要改變，都要向著更重要的目標努力，盡管這些信號可能會前后矛盾，甚至連他自己都渾然不覺。

　　后辛諾夫斯基時代

　　接下來呢？有報道稱，微軟計劃對Windows進行更多改進，更有規(guī)律地升級。Mac用戶應該對這種方式并不陌生。

　　另外，據ZDNet報道，微軟似乎還在進行一些部門重組。他們同樣引述了上文提到的那篇內部備忘錄。辛諾夫斯基在文中稱，重組并不是加強協(xié)作的正確方式。

　　他寫道：“讓兩個部門一起匯報工作解決不了協(xié)作所遇到的問題——倘若部門之間有著不同的安排或規(guī)矩，那就展開有針對性的調整即可，不用重組。假如不重組就無法完成這些調整，那重組完成后，情況憑什么就會改變呢？”

　　盡管微軟的某些行為遭到了批評，但辛諾夫斯基的領導方式還是在Windows部門獲得了很多支持。現任Windows工程主管的茱莉·拉森-格林(Julie Larson-Green)將向鮑爾默匯報工作，她是一位值得尊敬的高管，而且曾經長期與辛諾夫斯基共事。

　　進入后辛諾夫斯基時代的微軟，倘若要重新劃分部門之間的界限，鮑爾默和其他高管在Windows與微軟其他重要產品和團隊之間的協(xié)作中，勢必會扮演更加事必躬親的角色。這沒什么好奇怪的。

　　但關鍵問題在于，之后又會發(fā)生什么呢？