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某客戶用光盤安裝windows，裝到96%時(shí)卡住了，于是關(guān)機(jī)重啟，誰(shuí)知卻黑屏了，只有一個(gè)光標(biāo)閃動(dòng)，再次放入光盤就沒(méi)反映了。問(wèn)：如何解決？

可能是你的光盤表面花了，或者是光驅(qū)老化了，讀盤能力下降了，在安裝系統(tǒng)時(shí)候，光盤上的數(shù)據(jù)讀不出來(lái)，就卡死了，而這時(shí)重新啟動(dòng)，因?yàn)閣indows還沒(méi)裝完，特別是硬盤的mbr沒(méi)來(lái)得及寫進(jìn)數(shù)據(jù)，所以就無(wú)法引導(dǎo)了，現(xiàn)象就是重啟后黑屏并且只有一個(gè)光標(biāo)閃動(dòng)。你可以換張質(zhì)量好的光盤，如果還不行那就是光驅(qū)有問(wèn)題了，只能換光驅(qū)來(lái)安裝系統(tǒng)了。

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