“很怪。”
這個(gè)詞就是自喬布斯去世后,阿特·萊文森管理蘋果公司(Apple)董事會(huì)的感受。萊文森2000年加入公司董事會(huì),是傳奇人物喬布斯——蘋果創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官的同事兼密友。他上周二表示,盡管公司不斷推新品、搞發(fā)布會(huì),但終究很難讓人忽略喬布斯已經(jīng)不在了的事實(shí)。萊文森說:“我還是沒辦法在走進(jìn)董事會(huì)房間時(shí)不想起喬布斯。”而且,他也終于拿起《喬布斯傳》,不過目前還未讀完。“他是獨(dú)一無(wú)二的...... 很大程度上,公眾眼中的喬布斯和我知道的那個(gè)喬布斯是不一樣的。”
上周二下午,在斯坦福大學(xué)商學(xué)院(Stanford's Graduate School of Business),萊文森暢談了喬布斯、蘋果近期的收益以及董事會(huì)在產(chǎn)品創(chuàng)新中的作用。這位蘋果公司的董事會(huì)主席在臺(tái)上接受了該校學(xué)生維姬?斯拉維娜的采訪,還參與了斯坦福學(xué)生的問答環(huán)節(jié)。
整場(chǎng)對(duì)話還談及了萊文森在基因技術(shù)公司現(xiàn)任董事會(huì)主席兼前任首席執(zhí)行官的角色。他反復(fù)強(qiáng)調(diào),公司的短期收益——包括蘋果公司近期發(fā)布的收益狀況——其實(shí)并不重要。他將蘋果公司每季度131億美元的利潤(rùn)和545億美元的營(yíng)收稱為“現(xiàn)象級(jí)”表現(xiàn)。但這個(gè)可能會(huì)讓大多數(shù)高管彈冠相慶的結(jié)果卻依然讓投資人感到失望。財(cái)報(bào)發(fā)布后,蘋果公司股票在盤后交易中下跌了10%以上,與去年9月創(chuàng)下的歷史新高705.07美元相比,跌幅近35%。
喬布斯離世后,投資人有所擔(dān)憂也可以理解。去年秋天的蘋果地圖風(fēng)波使首席執(zhí)行官蒂姆?庫(kù)克不得不出面致歉,同時(shí)鼓勵(lì)用戶下載競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)用程序,這愈發(fā)加重了投資人的疑慮。不論瑕疵產(chǎn)品,還是道歉認(rèn)錯(cuò),都表明后喬布斯時(shí)代的蘋果正在悄然發(fā)生改變。盡管如此,萊文森對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展還是充滿信心。他說:“我們應(yīng)當(dāng)目光長(zhǎng)遠(yuǎn),至于公司是賣出了4,700萬(wàn)、還是4,800萬(wàn)臺(tái)手機(jī),還是讓其他人去操心吧。”
那么,在新品開發(fā)中,蘋果公司董事會(huì)作用幾何呢? 萊文森表示,雖然在新品投放市場(chǎng)前的6到18個(gè)月內(nèi)董事會(huì)可以拿到樣機(jī),但董事會(huì)的作用有限。如果時(shí)間充裕,公司會(huì)將董事會(huì)的意見納入考慮,那些精于某些產(chǎn)品領(lǐng)域的董事會(huì)成員也會(huì)因此發(fā)揮更大影響,他補(bǔ)充表示。但是,個(gè)別產(chǎn)品的審查并非董事會(huì)的管轄重點(diǎn),公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向和規(guī)劃才是重中之重。“董事會(huì)不是用來定義產(chǎn)品規(guī)格的,”萊文森說。“它更像一個(gè)參謀和后援。最重要的是,董事會(huì)可以任免首席執(zhí)行官。”萊文森表示,一個(gè)稱職的董事不會(huì)去妨礙首席執(zhí)行官和管理團(tuán)隊(duì)的工作,而現(xiàn)在許多公司的董事會(huì)卻并不是這樣。
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