| 正在顛覆傳統(tǒng)零售行業(yè)的電子商務(wù)在過去的一年興衰并存，而電商價(jià)格戰(zhàn)的硝煙至今依然彌漫。對(duì)此，全國政協(xié)委員、中國電子學(xué)會(huì)秘書長徐曉蘭明確反對(duì)價(jià)格戰(zhàn)，希望電商不要重蹈此前家電行業(yè)覆轍。在部分實(shí)體店淪落變?yōu)樵囈碌甑臍埧岈F(xiàn)實(shí)下，建議商場應(yīng)調(diào)整利潤期待，提供更多有特色的服務(wù)體驗(yàn)。徐曉蘭呼吁對(duì)電商納稅應(yīng)區(qū)別對(duì)待，重視統(tǒng)一協(xié)調(diào)倉儲(chǔ)及物流資源利用率低等問題。
實(shí)體店應(yīng)調(diào)整利潤期待
據(jù)第三方研究機(jī)構(gòu)清科研究中心數(shù)據(jù)顯示，2012年中國網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模突破萬億，達(dá)到1.38萬億元人民幣，較上年增長68.72%。而在這組驕人數(shù)據(jù)背后，更讓人難忘的是2012年國內(nèi)幾大電商之間此起彼伏的價(jià)格戰(zhàn)，激戰(zhàn)的硝煙至今仍未完全消退。
此般景象，讓全國政協(xié)委員、中國電子學(xué)會(huì)秘書長徐曉蘭自言感覺看到了十多年以前的電視機(jī)行業(yè)。
“降價(jià)的目的就是要一枝獨(dú)大，要通過價(jià)格戰(zhàn)把別人打垮，自己才能生長得更好。但最終的結(jié)局是把別人打垮了，自己也離死不遠(yuǎn)了。”徐曉蘭說，今天的電商不能再重蹈那時(shí)的覆轍。
徐曉蘭認(rèn)為，當(dāng)下不少商場成為電子商務(wù)的“試衣間”，首先消費(fèi)者是最大的受益者，但對(duì)傳統(tǒng)商家來說，轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路和模式，適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢已是題中應(yīng)有之義。目前不少商家開始嘗試在網(wǎng)購平臺(tái)上開設(shè)了網(wǎng)店，商場也應(yīng)該思考是否應(yīng)該降低租金，提供更多有特色的服務(wù)體驗(yàn)。“調(diào)整利潤期待，不能一直抱著30%、40%的利潤不放，這肯定不現(xiàn)實(shí)。”
電商納稅應(yīng)區(qū)別對(duì)待
電商行業(yè)出現(xiàn)的問題也引起社會(huì)廣泛關(guān)注，“價(jià)格戰(zhàn)”、“價(jià)格欺詐”、“惡性競爭”、“網(wǎng)絡(luò)壟斷”等成為行業(yè)關(guān)鍵詞，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)行業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管的呼聲日益升高，政府則加緊籌備相關(guān)政策法規(guī)的出臺(tái)。
清科研究中心徐志鵬預(yù)計(jì)，若相關(guān)稅收政策于今年落實(shí)，網(wǎng)上零售類電商經(jīng)營成本上升，產(chǎn)品價(jià)格上漲，整個(gè)行業(yè)的市場競爭力將受到影響。預(yù)計(jì)2013年中國網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模增速將減緩至40%-50%之間。
對(duì)此趨勢，徐曉蘭呼吁稱，電子商務(wù)多數(shù)都是小微企業(yè)，應(yīng)該給一定時(shí)間讓它慢慢長大，讓它成長更結(jié)實(shí)，再逐漸進(jìn)入稅收環(huán)節(jié)。而那些有實(shí)體店，而且自己也有一定的經(jīng)營實(shí)力或者是經(jīng)營收入非常不錯(cuò)的企業(yè)，對(duì)這樣的企業(yè)要收稅。總體上應(yīng)該分類區(qū)別對(duì)待，不能籠統(tǒng)一刀切。
此外，徐曉蘭注意到，受制于物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)短板，不少電商不得不自建或合建倉儲(chǔ)物流，導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)。另外，寬帶不寬、資費(fèi)過高的問題嚴(yán)重制約了電商的發(fā)展和普及，尤其是在農(nóng)村地區(qū)。
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