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蘋果公司打造的App商店模式讓人頂禮膜拜，但這恰是蘋果與第三方應(yīng)用開發(fā)商最難溝通的領(lǐng)域：從引發(fā)爭議的360與蘋果理念不合到火狐等瀏覽器廠商公開指責(zé)蘋果，蘋果依舊我行我素，個中原因依然撲朔迷離。
下架沒商量
好像沒有企業(yè)能阻擋蘋果的下架決定，畢竟這是它的地盤。不管是已經(jīng)恢復(fù)上架的百度、騰訊、優(yōu)酷、人人游戲，還是至今沒有下文的360、金山和PPS，也不管這些企業(yè)在中國乃至全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的地位如何，下架原因只存在于人們的猜測之中。
百度全系列應(yīng)用下架原因至今成謎，360則是雙方理念不合，騰訊、優(yōu)酷和攜程遭遇了續(xù)費尷尬，金山裝機(jī)必備被認(rèn)為是與蘋果商業(yè)原則沖突，而人人游戲、PPS則籠罩著刷榜或者版權(quán)疑云。
就像不做回應(yīng)的PPS一樣，在蘋果面前中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通常只扮演“被通知” 的角色。曾有業(yè)內(nèi)人士透露，蘋果就只會發(fā)一封郵件，意思大概是“你侵犯了我的商業(yè)利益，我就可以下架，具體原因不解釋”。
而更屈辱的溝通版本是，至少是副總裁級別的中國互聯(lián)網(wǎng)公司高管去跟實習(xí)生級別的蘋果員工溝通，結(jié)果通常還是摸不著頭腦。
但事出必有因，從App廠商自身找原因的話，違規(guī)、刷榜的嫌疑通常難辭其咎。不過這些原因或許永遠(yuǎn)隱藏在反復(fù)溝通的郵件里：錯在企業(yè)，不愿自明；錯在蘋果，不愿得罪。
關(guān)于下架，在蘋果大規(guī)則改動以及中國競爭環(huán)境凈化之前，是個無休止的循環(huán)。
上架很艱難
蘋果的意志在“上架”上體現(xiàn)得更為強(qiáng)硬。老牌瀏覽器霸主中少有敢與蘋果叫板的企業(yè)。Firefox(火狐瀏覽器)的開發(fā)公司Mozilla近日表示將停止iOS版本的火狐瀏覽器開發(fā)，原因是蘋果有太多限制，未來的主要精力將放在Android平臺上。
Mozilla有意將火狐瀏覽器放到不同平臺上發(fā)展，早在2010年，Mozilla開發(fā)了“Mozilla Firefox Home”應(yīng)用并放到App Store上，提供與Firefox中的簡單資料同步功能。不過去年9月，Mozilla將此應(yīng)用程序下架。
蘋果一直不允許使用其他瀏覽器核心，目前App Store內(nèi)的其他瀏覽器均使用蘋果的Safari瀏覽器核心，這一點讓火狐極為不滿。
已經(jīng)登陸蘋果商店的另一大瀏覽器廠商Opera存在相似憂慮，其中文版本歐朋瀏覽器歷時一年才通過蘋果審核。國際巨頭尚且如此，海豚、UC等國產(chǎn)瀏覽器對蘋果愛恨交織的情緒大同小異。
更可怕的在于直接拒絕。去年10月，蘋果更新了《應(yīng)用商店審核指南》，其中新增了2.25條款規(guī)定：“若您的應(yīng)用以銷售或推廣為目的，展示他人開發(fā)的應(yīng)用，且操作方式與蘋果應(yīng)用商店類似或混淆，那么將無法通過審核。”被業(yè)界稱為“2.25大棒”的條款直接扼殺了金山裝機(jī)必備等限免推薦軟件，通俗地講，蘋果不允許自己的應(yīng)用商店里再出現(xiàn)別的應(yīng)用商店。
如果說瀏覽器廠商、限免推薦軟件與蘋果存在商業(yè)沖突，那么中國最廣大開發(fā)者最怕的就是審核速度：從幾個星期到幾個月不等，中小規(guī)模App開發(fā)者屢屢抱怨過蘋果審核流程慢的問題。但蘋果從未就此問題做過解答。北京商報記者 張緒旺
2012年9月28日
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