有幾種可能：
1、可能是某一封郵件有問題，堵在服務器上了，你用OWA模式登陸郵箱，把他郵箱里的郵件一封一封拖到回收站，然后測試客戶端是否可以正常收發。把出錯的那封郵件刪掉即可。
2、也有可能是他客戶端的數據庫出問題了（*.pst），更換一個新的數據庫試試，如果還不行，那你把office重新裝一次試試。
3、還有可能是客戶端是不是設置了什么有問題的規則，例如收到郵件后自動復制一份。
4、應該可能性是病毒,由于A發信給B,在B郵件服務器中有B的信,B去接受,由于B接收到A的信,之后會告之服務器A的信已經收到,但是由于病毒誤導,B沒有傳遞信息給服務器.那服務器認為B還沒有收到A的信.所以又收到了一封我們公司用的是華美科技的Winmail服務器,以前單位同事有類似問題,但是每次收到同樣信10封。
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