| 2022年7月16日周六 9點到12點，輪值學委：胡寶 知行社第234期學習。復習第三節《需要層次理論與ERG理論（下），學習第四節《雙因素理論》、第五節《麥克利蘭的需要理論》
一、內容回顧：
1、赫茲伯格的雙因素理論：
1）保健因素：又稱維持因素，這些因素不直接起到激勵員工的作用，但卻帶有維持工作積極性、維持工作現狀、預防員工產生不滿情緒的作用。
2）激勵因素：激勵因素影響人們工作的內在因素，其本質是注重工作本身的內容，借此可以提高員工的工作效率，促進員工的進取心，激發員工做出最好的表現。
保健因素引起的不滿占69%，而激勵因素占31%；當保健因素被充分滿足后，所能發揮的激勵作用占19%，激勵作用得到滿足后，能發揮的激勵作用高達81%。
2、麥克利蘭的成就需要理論：
1）成就需要 高成就需要者需要具有以下三個特點：第一設計具有適度挑戰性的目標，第二規避難度過大的目標，第三高成就需要者喜歡能立即給予反饋的任務。
2）權力需要 權力需要是指影響和控制別人的一種愿望或驅動力。
3）歸屬需要 是尋求被他人喜愛和接納的一種需要。
主要強調滿足個體的非物質需要的重要性！
二、個人感悟：
1、赫茲伯格的雙因素理論經常聽到，陳春花經常講，第一次比較系統地學習了此理論，感慨：開卷有益！徐燕國和我遇到過同樣的情況，薪酬制度由高底薪低提成改為低底薪高提成，并且是硬著陸，導致員工離職。就是保健因素引起了不滿，讓他失去了安全感。激勵因素一旦固定就成了保健因素，所以激勵因素也是推陳出新，不停地隨需應變！
2、“被需要！”2018年去西安參加找IT峰會，董小泰老師演講的主題！今天也比較系統地學習了麥克利蘭的成就需要理論。我們的員工被客戶需要，我們的公司被員工需要，并且是傳遞的價值。想想前兩個月的跑團的PK，滿足了組員的歸屬需要，為小組榮譽而戰，組員跑步沒有考慮到物質需要，是精神層面的需要。
編輯：北京信誠IT保姆IT外包部 http://www.aboverow.cn
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