第一種方法:手動刪除打印機驅(qū)動
打開"注冊表"編輯器,依次展看左側(cè)組件到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3鍵值下,將其下的所有子鍵全部刪除。然后進入到打印驅(qū)動文件目錄(C:\Windows\system32\spool\drivers\w32x86\3),將里面所有程序文件全部刪除后。重新啟動一下計算機,你會發(fā)現(xiàn)之前所提示的Spoolsv.exe錯誤信息,已經(jīng)不在出現(xiàn)了,而后打開"控制面板"對話框,進入"打印機與傳真"頁面,即可重新添加打印機,從而使一切都會恢復正常。
第二種方法:
1、首先看“c:\windows\system32\spool\prints\”下有無文件,如果有文件,則全部刪除,此時電腦中毒的可能性比較大(因為沒中病毒的電腦,這個文件夾里是空的)。可用360打好系統(tǒng)補丁,然后殺毒。
2、進入安全模式,刪除c:\windows\system32\中的spoolsv.exe文件。
3、在桌面選中“我的電腦”,選擇“管理”;選取“服務(wù)和應(yīng)用程序”項目下的“服務(wù)”選項,在右側(cè)找到“Print Spooler”服務(wù),進入“Print Spooler”服務(wù)設(shè)置;將“啟動類型”設(shè)置為“禁止”。
4、刪除打印機驅(qū)動,清空回收站,臨時文件夾等。
5、重啟電腦(此時一定要重啟電腦),進入正常模式,先將Print Spooler”服務(wù)“啟動類型”設(shè)置為“自動”。然后將另一正常電腦中c:\windows\system32\中的spoolsv.exe文件拷到該電腦同一位置中。重裝打印機驅(qū)動,最后再重啟電腦(一定要重啟電腦),OK。
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