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客戶的cmail郵箱為常用郵箱，使用發(fā)郵件的方式在郵箱中保存了一些重要的文件數(shù)據(jù)，但用outlook收取郵件時總是自動將郵箱中的郵件收取下來并將郵箱中的源郵件刪除，請問這是怎么回事？

這個問題可以通過兩種筆法來解決：

1.直接在outlook中設(shè)置保留郵箱中的備份：打開gmail郵箱屬性設(shè)置，在電子郵件屬性設(shè)置窗口中選擇“高級”選項卡，勾選“在服務(wù)器上保留郵件副本”選項，最后點(diǎn)擊“確定”保存設(shè)置就可。

2.在gmail中新建郵件規(guī)則，給自己發(fā)送的郵件創(chuàng)建一個規(guī)則，收件人、發(fā)件人都是自己的gmail郵箱，然后再直接設(shè)置規(guī)則為“標(biāo)記為已讀”就行了。

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