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蘋果公司打造的App商店模式讓人頂禮膜拜，但這恰是蘋果與第三方應用開發商最難溝通的領域：從引發爭議的360與蘋果理念不合到火狐等瀏覽器廠商公開指責蘋果，蘋果依舊我行我素，個中原因依然撲朔迷離。
下架沒商量
好像沒有企業能阻擋蘋果的下架決定，畢竟這是它的地盤。不管是已經恢復上架的百度、騰訊、優酷、人人游戲，還是至今沒有下文的360、金山和PPS，也不管這些企業在中國乃至全球互聯網行業的地位如何，下架原因只存在于人們的猜測之中。
百度全系列應用下架原因至今成謎，360則是雙方理念不合，騰訊、優酷和攜程遭遇了續費尷尬，金山裝機必備被認為是與蘋果商業原則沖突，而人人游戲、PPS則籠罩著刷榜或者版權疑云。
就像不做回應的PPS一樣，在蘋果面前中國互聯網企業通常只扮演“被通知” 的角色。曾有業內人士透露，蘋果就只會發一封郵件，意思大概是“你侵犯了我的商業利益，我就可以下架，具體原因不解釋”。
而更屈辱的溝通版本是，至少是副總裁級別的中國互聯網公司高管去跟實習生級別的蘋果員工溝通，結果通常還是摸不著頭腦。
但事出必有因，從App廠商自身找原因的話，違規、刷榜的嫌疑通常難辭其咎。不過這些原因或許永遠隱藏在反復溝通的郵件里：錯在企業，不愿自明；錯在蘋果，不愿得罪。
關于下架，在蘋果大規則改動以及中國競爭環境凈化之前，是個無休止的循環。
上架很艱難
蘋果的意志在“上架”上體現得更為強硬。老牌瀏覽器霸主中少有敢與蘋果叫板的企業。Firefox(火狐瀏覽器)的開發公司Mozilla近日表示將停止iOS版本的火狐瀏覽器開發，原因是蘋果有太多限制，未來的主要精力將放在Android平臺上。
Mozilla有意將火狐瀏覽器放到不同平臺上發展，早在2010年，Mozilla開發了“Mozilla Firefox Home”應用并放到App Store上，提供與Firefox中的簡單資料同步功能。不過去年9月，Mozilla將此應用程序下架。
蘋果一直不允許使用其他瀏覽器核心，目前App Store內的其他瀏覽器均使用蘋果的Safari瀏覽器核心，這一點讓火狐極為不滿。
已經登陸蘋果商店的另一大瀏覽器廠商Opera存在相似憂慮，其中文版本歐朋瀏覽器歷時一年才通過蘋果審核。國際巨頭尚且如此，海豚、UC等國產瀏覽器對蘋果愛恨交織的情緒大同小異。
更可怕的在于直接拒絕。去年10月，蘋果更新了《應用商店審核指南》，其中新增了2.25條款規定：“若您的應用以銷售或推廣為目的，展示他人開發的應用，且操作方式與蘋果應用商店類似或混淆，那么將無法通過審核。”被業界稱為“2.25大棒”的條款直接扼殺了金山裝機必備等限免推薦軟件，通俗地講，蘋果不允許自己的應用商店里再出現別的應用商店。
如果說瀏覽器廠商、限免推薦軟件與蘋果存在商業沖突，那么中國最廣大開發者最怕的就是審核速度：從幾個星期到幾個月不等，中小規模App開發者屢屢抱怨過蘋果審核流程慢的問題。但蘋果從未就此問題做過解答。北京商報記者 張緒旺
2012年9月28日
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